Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez beltrunava
Introduction et Engagement
Chez beltrunava, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse financière et d'interprétation de données.
En utilisant notre plateforme beltrunava.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.
Données Collectées
Informations d'Identification
- Nom, prénom et coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone)
- Adresse postale pour la facturation et les communications officielles
- Informations de connexion et identifiants de compte
- Données de vérification d'identité selon les exigences réglementaires
Données Financières et Transactionnelles
- Informations de paiement et historique des transactions
- Données d'analyse financière que vous choisissez de partager
- Préférences d'investissement et profil de risque
- Historique d'utilisation de nos outils d'interprétation de données
Données Techniques
- Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies de suivi similaires
- Données de navigation et d'interaction avec notre plateforme
- Journaux de connexion et d'activité pour la sécurité
Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes, chacune étant essentielle au bon fonctionnement de nos services financiers spécialisés.
- Conformité réglementaire et obligations légales dans le secteur financier
- Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse et outils d'interprétation
- Communication de mises à jour importantes concernant vos investissements
- Support client et résolution de problèmes techniques
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Base Légale et Partage de Données
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le RGPD : votre consentement explicite, l'exécution de notre contrat de service, le respect d'obligations légales, et nos intérêts légitimes en matière de sécurité et d'amélioration des services.
Partenaires Autorisés
Nous partageons certaines données uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres :
- Prestataires de services de paiement sécurisés agréés en France
- Fournisseurs de données financières certifiés pour enrichir nos analyses
- Entreprises de cybersécurité pour la protection de votre compte
- Autorités de régulation financière uniquement sur demande légale
Vos Droits et Moyens de les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples et efficaces pour vous permettre d'exercer ces droits.
- Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes vos données que nous détenons
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements basés sur nos intérêts légitimes
- Droit de retrait du consentement : Retirez votre accord à tout moment
Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous avons implémenté des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques de Protection
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données stockées et transmises
- Authentification à double facteur obligatoire pour l'accès aux comptes
- Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/24
- Sauvegardes chiffrées et redondantes sur serveurs sécurisés en France
- Mise à jour automatique des systèmes de sécurité
Politique de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation du secteur financier français.
- Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Historique des transactions : 10 ans conformément aux exigences légales
- Données de conformité : 5 ans après la fin de la relation
- Données de marketing : 3 ans après le dernier contact
Transferts Internationaux et Cookies
Toutes vos données sont traitées et stockées dans l'Union Européenne, principalement en France. Si des transferts vers des pays tiers s'avéraient nécessaires pour certains services spécialisés, nous nous assurons qu'ils respectent les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou sont encadrés par des garanties appropriées.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Contact et Réclamations
beltrunava - Service Protection des Données
1 Av. du 24 Avril 1915
13012 Marseille, France
Email : info@beltrunava.com
Téléphone : +33 5 56 43 11 86
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.